Il messaggio che ne emerge è quello che forse preoccupa di più chi gestisce locali in modo disonesto: i turisti stranieri non sono più disposti a tacere. E in un’epoca in cui una denuncia può diventare virale in poche ore e raggiungere milioni di potenziali visitatori in tutto il mondo, il costo reputazionale di un conto gonfiato rischia di essere molto più alto dei 1.143 euro incassati quella sera.
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